Son güncelleme: 17/11/2025

Roichil.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

1.1. Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken tarafınızdan aşağıdaki bilgiler talep edilebilir veya toplanabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Ödeme bilgileriniz (yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından güvenli şekilde işlenir)

• IP adresi

• Konum bilgisi (yaklaşık)

1.2. Otomatik Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinden otomatik olarak bazı veriler toplanabilir:

• Cihaz türü

• Tarayıcı bilgileri

• Çerez verileri

• Ziyaret süresi, sayfa görüntüleme istatistikleri

• Yönlendiren URL

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmet sunmak ve geliştirmek

• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerini yürütmek

• Müşteri desteği sağlamak

• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek

• Güvenlik, dolandırıcılık tespiti ve hesap koruma

• Yasal yükümlülükleri yerine getirme

• Reklam ve pazarlama (yalnızca onayınız varsa)

3. Çerezler (Cookies)

Roichil.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler:

• Oturumunuzu hatırlar

• Hareketlerinizi analiz eder

• Size daha iyi içerik ve reklam sunmamızı sağlar

Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir ya da silebilirsiniz.

4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Bilgileriniz kesinlikle satılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Ödeme sağlayıcıları (PayTR, İyzico, Stripe vb.)

• Kargo ve lojistik firmaları

• Analitik ve reklam sağlayıcıları (Google Analytics, Meta Ads vb.)

• Yasal zorunluluk durumlarında resmi makamlar

Tüm üçüncü taraflar, gizliliğinizi korumakla yükümlüdür.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı gelişmiş teknik önlemlerle korunur:

• SSL sertifikası

• Şifrelenmiş veri aktarımı

• Yetki kontrollü erişim sistemleri

Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da Roichil.com en yüksek güvenlik standartlarını uygulamayı taahhüt eder.

6. Kullanıcı Hakları (KVKK Uyumlu)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim

• Güncelleme veya düzeltme

• Silinmesini talep etme

• İşlemenin kısıtlanmasını isteme

• Verilerin taşınmasını isteme

• İşlemeye itiraz etme

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 [email protected]

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemizde üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Roichil.com sorumlu değildir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Gizlilik politikamızda değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olur.