Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
SATICI:
- Satıcı: Mümin Öztürk (ticari ad: Roichil)
- Adres: Namık Kemal Caddesi No:22/A, Gaziosmanpaşa / İstanbul
- Vergi dairesi: Küçükköy Vergi Dairesi
- E-posta: destek@roichil.com
- Telefon: 0505 371 12 11
- Web sitesi: roichil.com
ALICI: Web sitesinde sipariş veren kişi. Alıcının adı, teslimat ve fatura adresi, e-posta ve telefon bilgileri sipariş sırasında girdiği bilgilerdir.
Madde 2 — Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait roichil.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün
Ürünün cinsi, adedi, KDV dahil toplam bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Kargo bedeli SATICI'ya aittir.
Madde 4 — Teslimat
Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat süresi sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gündür. Ürün teslim edilene kadar oluşabilecek zararlardan SATICI sorumludur. ALICI veya adresteki kişi teslimatı kabul etmezse ürünün iadesi yapılır.
Madde 5 — Ödeme
ALICI, siparişte seçtiği yöntemle (kredi/banka kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme) ödemeyi yapar. Kapıda ödemede teslimat sırasında kargo görevlisine ödeme yapılır ve toplam tutara, ödeme adımında ayrıca gösterilen kapıda ödeme hizmet bedeli (KDV dahil) eklenir. Havale/EFT ile ödemelerde ürün, bedelin SATICI hesabına geçmesinin ardından hazırlanır; ödeme yapılmayan siparişler iptal edilebilir.
Madde 6 — Cayma hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığı SATICI'ya yazılı olarak bildirilir. Ürün, bildirimden itibaren 10 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında gönderilir; SATICI bedeli, bildirimi aldığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade eder. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri, iç giyim, kişiye özel hazırlanan ürünler ve Yönetmelik'in 15. maddesinde sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 7 — Ayıplı mal
ALICI, ayıplı mal halinde Kanun'un 11. maddesinde düzenlenen seçimlik haklarını (ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi, bedelden indirim) kullanabilir.
Madde 8 — Kişisel veriler
ALICI'nın kişisel verileri, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Madde 9 — Uyuşmazlık
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya ürünü satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Yürürlük
ALICI, sipariş sırasında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı anında elektronik ortamda kurulur; onay zamanı kayıt altına alınır.
Son güncelleme: 30 Eylül 2026